Cara Meredakan Suatu Konflik

 

Sebelumnya, kita harus menyadari bahwa tidak semua konflik dapat diselesaikan. Banyak perbedaan pendapat tidak sederhana. Beberapa ideologi terpisah jauh sehingga tidak mungkin menyelesaikan konflik. Karena beberapa konflik tidak dapat diselesaikan, anggota kelompok mungkin harus fokus pada perbedaan di mana mereka kemungkinan besar dapat mencapai kesepakatan. Cara meredakannya adalah pertama, kita harus mengenali jenis konflik apa yang terjadi dan cara terbaik menyikapi suatu konflik, walaupun diskusi dalam konflik yang tidak bisa diatasi akan cukup panjang dan rumit. Kedua, melakukan manajemen konflik, dimana harus memisahkan orang terlebih dahulu dari masalah, fokus pada minat yang dibagikan, menghasilkan banyak opsi untuk memecahkan masalah, mendasarkan keputusan pada kriteria objektif. Ketiga, berkompromi kepada anggota yang bermasalah dan mengenali kelompok apakah menderita groupthink. Terakhir, konsesus yang dihasilkan harus bertujuan sebagai upaya meredakan konflik.