Pola Komunikasi Adressed to Leader
Pola komunikasi ini menunjukkan adanya hubungan yang vertical antara anggota dengan pemimpin, meskipun dalam kelompok terkadang terdapat hubungan yang setara atau horizontal. Cara mendengarkan agar efektif adalah menghilangkan gangguan sebanyak mungkin, mengidentifikasi perasaan orang lain dengan mengamati, mendengarkan apa yang dikatakan orang lain kepada Anda dengan mencari isyarat, mengajukan pertanyaan yang sesuai untuk memahami orang lain, menyatakan kembali dengan kata-kata Anda sendiri, serta mengklarifikasi perasaan orang lain dengan mengajukan pertanyaan.
Comments
Post a Comment